El Sistema de Gestión de Calidad de la OSNJ, con el compromiso de la Dirección, Diseño y Desarrollo y la administración de los recursos en la implementación de los procesos Educativos Pastorales y  los corresponsables ,y teniendo en cuenta todos los numerales de la Norma NTC- ISO 9001-2015, continúan con la labor educativa y evangelizadora al estilo Salesiano, buscando dentro de las posibilidades responder a las necesidades de nuestros clientes o beneficiarios directos del SGCS , considera también como un gran centro de devoción Cristiana en honor al Divino Niño Jesús y una obra social y de propagación del Reino de Dios que es punto de encuentro y de referencia en el mundo entero.

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El alcance del Sistema de Gestión de Calidad de la OSNJ aplica al Diseño, e implementación de Proyectos Pastorales en los ámbitos Educativo Cultural, Asociativo Comunitario. Evangelizador y Vocacional orientados a nuestros beneficiarios, fundamentalmente los más pobres y necesitados.

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Política de Calidad

 

La Obra Salesiana del Niño Jesús a través de sus procesos, servicios, y programas articulados y en sinergia, en un ambiente de piedad popular en torno a la devoción al Niño Jesús, se compromete a garantizar y prestar servicios de calidad que permitan servir a los más necesitados especialmente los jóvenes, logrando un impacto en su contexto, mediante programas que den respuesta integral a sus necesidades, a fin de contribuir en la formación de buenos “Cristianos y Honestos ciudadanos”, con talento humano calificado y comprometido, operando bajo un Sistema de Gestión de Calidad Salesiano, certificado y en mejoramiento continuo, como una mediación especial para el cumplimiento de la misión.

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Objetivos de Calidad

 

• Asumir y desarrollar las orientaciones del carisma y la misión salesiana generando programas que den respuesta integral a las necesidades de nuestros beneficiarios.

 

• Mantener el SGCS certificado en un mejoramiento continuo, con el compromiso y responsabilidad de cada uno de los corresponsables. 

 

• Fortalecer el clima laboral y el área de bienestar, incrementando el valor de la acogida y la calidad en la atención e información brindada a nivel interno y externo.

 

• Generar impacto en los beneficiarios, que les permita crecer como “Cristianos y Honestos ciudadanos”, en su contexto, como corresponsables, y en la OSNJ.

 

• Fortalecer la sinergia con los programas locales y distritales, en favor de la población que se encuentra en situación de vulnerabilidad, concretando junto con las partes estrategias, frente a la seguridad, mendicidad, delincuencia y vendedores ambulantes del sector.

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